Сервисы сквозной аналитики
Я долгое время анализировал эффективность интернет-маркетинга только до уровня заявок на сайте. Сейчас стало понятно, что это совсем не эффективный путь и надо строить сквозную аналитику.
Выбрать сервис сквозной аналитики не так просто, много подводных камней. Нам удалось выбрать вроде как оптимальный сервис, и я решил создать данный обзор, чтобы вы смогли увидеть плюсы и минусы всех основных систем и сделать свой выбор.
| Компания | Мин. стоимость в мес. | Тестовый период | Комментарий | Общий бал по отзывам | Отзывы о компании |
|---|---|---|---|---|---|
| 7300 р. ? | 14 дней ? | Много интеграция и высокая функциональность, красивый дизайн. Много жалоб на службу поддержки и техническую составляющую. | 7.8 из 10 |
Обычно для оценки источника трафика используют UTM-метки с Яндекс.Метрикой с Google Analytics. Но они показывают лишь часть данных. Для более глубокого анализа существует сквозная аналитика. Специальные сервисы оценивают эффективность рекламных кампаний в реальном времени, помогают сократить бюджет и увеличить продажи. Внедрение сквозной аналитики дает ответы на вопросы: «Куда выгоднее вложить рекламный бюджет? От каких каналов рекламы стоит отказаться? Какую максимальную скидку можно предложить клиентам? Какую прибыль приносит конкретная реклама?» и др.
Roistat
Мин. стоимость в мес.
Roistat — один из первых игроков на рынке сервисов аналитики. Эта система считается самой крупной и функциональной благодаря большому количеству возможностей: сводный отчет, простая и мультиканальная аналитика, когортный анализ, ловец лидов, автоматическое управление ставками, интеграция расходов, сплит-тестирование, коллтрекинг, email-трекинг. Если нужен дополнительный функционал, можно заказать платную доработку.
Roistat — это максимально детализированная сквозная аналитика. Настройка сервиса может показаться сложной для новичков — программа собирает порядка 30 показателей эффективности: CTR, CPC, ROI, CV1, CV2 и др. В помощь клиентам — видеоуроки, вебинары, подробная документация по настройке системы.
Преимущества:
- Основной плюс — готовая сквозная аналитика. Можно быстро и не дорого ее реализовать(по сравнению с кастомными решениями)
- Очень много готовых интеграция
- Удобные отчеты, реально помогают повышать эффективность маркетинга
- Есть колтрекинг
Недостатки:
- Не подойдет для совсем крупного бизнеса, для них уже нужна кастомная интеграция через BI
- Стоит не дешево
- Есть жалобы на работу поддержки
- Интеграция не всегда проходит гладко, у многих возникают проблемы
Primegate
Мин. стоимость в мес.
PrimeGate — молодой облачный сервис сквозной аналитики , объединяющий несколько модулей: передовой коллтрекинг, анализ посетителей сайта, многоканальная атрибуция, управление ставками контекстной рекламы, виртуальная АТС с выгодными тарифами + FMC SIM-карты, отслеживание эффективности оффлайн кампаний, онлайн-чат.
Для повышения конверсии разработчики создали несколько полезных инструментов: модуль обратного звонка + звонок прямо с сайта, геоадаптация контента и его подмена под ключевые запросы, A/B-тестирование, товарные рекомендации.
Сервис PrimeGate имеет приятный и удобный BI-интерфейс с наглядными отчетами и кастомными виджетами. Чтобы сэкономить время, можно заказать услугу интеграции сервиса в вашу компанию и обучения сотрудников.
Преимущества:
- Невысокие цены
- Есть тестовый период на 7 дней
- Проводят бесплатную skype-презентацию сервиса
- Есть интеграция с аналитикой(метрика и GA) и crm-ками
Недостатки:
- Сложно интегрировать сторонние CRM
- Интерфейс системы сразу кажется не очень удобным
- Нет круглосуточной поддержки
Comagic
Мин. цена за мес.
CoMagic позволяет отслеживать данные о звонках и рекламе в одном окне — не нужно переключаться между несколькими сервисами, вы сразу видите, какая реклама приносит больше звонков. Сервис работает с двумя видами коллтрекинга — статическим и динамическим. Что можно делать с CoMagic:
Оптимизировать интернет-рекламурекламу. CoMagic за пару минут интегрируется с Яндекс.Директ и Google AdWords и анализирует данные по объявлениям и группам объявлений, ключевым словам, рекламным площадкам, аудитории ретаргетинга. Анализировать ключевые слова. Эффективность рекламы оценивается с разным уровнем детализации. Узнайте, по какому ключевому слову пришел посетитель, сделавший звонок, и скорректируйте рекламные компании в соответствии с этими данными. Следить за стоимостью звонка. CoMagic позволяет понять, сколько стоит каждый звонок благодаря детальной статистике по кликам, показам, расходам, CTR.
Преимущества:
- Прост и понятен в использовании;
- Есть функция записи разговоров
- Высокая стабильность работы
- Реально повышает эффективность рекламы за счет данных и аналитики
- Компания сотрудничает с 10 операторами связи
- Высокая точность данных
Недостатки:
- За доп трафик выше тарифа надо дополнительно оплачивать
- За дополнительные посещения сайта нужно доплачивать
- Нет возможности подключить собственные номера
- Умеет автоматически вытаскивать данные не из всех рекламных источников(из Яндекс и Google умеет)
- Цены не самые низкие